六月 18, 2025 | 房東救星

畢業季亂象:意想不到的退租糾紛!房東必學『點交SOP』

畢業季來臨,租屋市場熱鬧非凡,房東忙著迎接新租客,卻也得面對舊租客的退租交接。尤其在學區附近的出租公寓,學生租客頻繁更換,房屋損壞、押金爭議、設備遺失等問題層出不窮。這篇文章帶您看清點交的重要性,分享實用防範技巧!

畢業季點交_1

退租點交為何不可忽視?

退租點交是租賃關係結束的關鍵環節,直接決定房東與租客能否順利「和平分手」。尤其在畢業季,學生租客因搬家匆忙,點交問題更容易浮現。注意以下三大重點:

● POINT 1 : 確認房屋狀況,釐清責任
● POINT 2 : 保障押金退還的公平性
● POINT 3 : 降低法律糾紛風險

畢業季點交_2

房客退租的常見陷阱與應對之道

畢業季的退租高峰讓點交問題更顯複雜,以下整理房東常遇的陷阱及實用對策:

✔ 房屋損壞責任難分
租客常在牆上使用黏膠或釘子,導致牆面損壞。例如,台南某房東發現租客退租後,廚房牆面都是油漬,卻因無入住記錄而無法追責。建議在租客入住前拍攝房屋照片或影片,記錄牆面、地板、家具與電器狀態,並請租客簽字確認。退租時與租客共同檢查,對照原始記錄,明確責任。
>>>延伸閱讀 : 租屋糾紛如何解?公證、調解、仲裁比一比!房東權益保障全解析

✔ 設備遺失或損壞難追責
房客常忽略細小設備,例如冷氣遙控器、窗簾掛鉤或燈具零件。台中某房東在畢業季退租時發現租客遺失微波爐玻璃盤,卻因未列清單而無法要求賠償。建議製作詳細設備清單,包含品牌、型號與數量,入住與退租時雙方簽署確認,確保無遺漏。

冷氣壞了誰該處理 
✔ 租客不配合點交
畢業季學生忙於考試、求職或搬家,常無法配合現場點交。例如,高雄某房東因租客提前離開,無法當場檢查屋況,後續發現地板刮痕卻無從追責。建議提前1-2個月聯繫租客約定點交時間,並在合約中註明點交義務。《住宅租賃定型化契約》亦規定退租人應配合點交義務,若拒絕配合,房東可視情況請公證人或第三方見證,亦可訴諸法律途徑追究權益。

✔ 押金退還與清潔費爭議
畢業季常見爭議之一為「押金扣款」,特別是清潔費。依規定,押金不得超過兩個月租金,僅能因損壞、未通知退租、未完成點交或遺留物造成清潔負擔時扣留。正常使用產生的耗損不得額外收費。若房屋因租客未妥善使用產生異常髒亂,房東可依實際修復與清潔所需,於押金中扣除合理費用,並應附上費用明細與損壞照片。

畢業季點交_3

打造順暢的退租點交流程

Step.1/入住前建立屋況檔案
在租客入住前,製作完整的屋況與設備清單,包含照片、影片與文字描述,涵蓋牆面、地板、門窗、電器等細節。請租客簽字確認,形成法律效力強的記錄。

Step.2/提前溝通點交安排
在租約到期前1個月,聯繫租客確認退租日期與點交時間,提醒清理個人物品並恢復房屋原貌。若租客無法到場,可透過書面、電子郵件、通訊軟體確認點交方式。

Step.3/現場檢查與記錄
點交時,與租客逐項檢查房屋與設備,對照入住時清單。發現損壞或遺失時,立即拍照記錄,並與租客討論修繕責任。點交結束後,雙方簽署點交清單,確認細節無誤。

Step.4/透明處理押金退還
根據點交結果,製作扣款清單,詳細說明費用與依據,並在合約規定的時限內完成押金退還。房東與租客若因押金、損壞等問題發生爭議,建議可先向地方政府消費者保護官或不動產調解委員會申請調解,避免直接訴訟所帶來的時間與費用負擔。
>>>延伸閱讀 : 租屋點交、解約全攻略!點交及解除租約事宜需留意哪些?

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包租代管:讓退租點交省心又安心

畢業季的退租高峰讓房東疲於奔命,繁瑣的點交流程更可能因疏忽而引發問題。選擇政府推動的社會住宅包租代管計畫,享一站式解決方案,輕鬆應對退租麻煩。

🤳 專業團隊全程把關
包租代管公司由專業人員負責房屋管理,從入住前的屋況記錄到退租時的點交檢查,都有專人處理。他們會製作詳細的屋況清單,並在退租時與租客逐項核對,確保房屋與設備完好,省去房東的時間與精力。

🤳 政府認證,值得信賴
參與計畫的包租代管公司需通過政府嚴格審查,營運過程受官方監督。您的房產交由這些業者管理,等同獲得政府背書的保障。即使發生糾紛,專業法務團隊也會提供法律諮詢與調解服務,讓您無後顧之憂。

🤳 財務優惠,減輕負擔
加入包租代管計畫的房東可享有修繕補助保險補助公證費補助。此外,還有房屋稅優惠(1.2%自用住宅稅率)與地價稅減免(由10‰降至2‰),幫您省下可觀開支。

選擇包租代管享補助

🤳 遠離詐騙風險
近期「地面師」等房產詐騙案件頻傳,令人防不勝防。包租代管計畫透過嚴格的租客篩選、合約審查與定期巡檢,有效降低詐騙風險,確保您的房產安全無虞。
>>>延伸閱讀 : 又見「台版地面師」!中醫師遭詐騙集團設局,一勞永逸避險方法大公開

租屋糾紛如何解_6

選擇加入社會住宅包租代管計畫,讓您輕鬆應對繁忙的點交挑戰!專業團隊提供從屋況檢查到退租管理的全方位服務,大幅降低糾紛與詐騙風險。「星鴻.星華租管」專業管理團隊現推出三年免服務費的限時優惠!立即免費諮詢,從此不在煩惱畢業季的退租繁瑣流程!
 
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內政部地政司《房屋租賃契約終止協議書》、《房屋、附屬設備點交及費用負擔確認書》
 

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常見問題

● 租約到期房客不搬走
● 房客租金未按時繳交或積欠未繳
● 屋況明顯人為破壞
● 超出約定居住人數
● 房客不當使用租處空間

依內政部資料,若民眾遇租屋糾紛時,建議可向以下單位進行申訴及調解:
- 向直轄市、縣(市)政府消費者服務中心或消費者保護官申訴
- 向直轄市、縣(市)消費爭議調解委員會申請調解
- 向鄉鎮市、 縣(市)不動產糾紛調解處委員會申請調處
- 向房屋所在地之法院申請調解或進行訴訟

● 居住期間家電家具修繕分擔問題
● 水電瓦斯等計價問題
● 房東無預告提前終止合約
● 退租後押金被房東用各種理由扣款
● 房東未經同意擅自進入租屋處

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