九月 2, 2026 | 媒體採訪
【民視新聞網】安心不能只靠承諾，房東安心專案再升級！
社會開始更嚴格檢視業者的履約能力、服務品質與公司治理，對我們這些長期在產業第一線的人來說，大仁哥認為這不是壞事。當市場對我們提出更高的要求，業者就應該拿出更高的標準來回答。
感謝媒體報導星鴻租管近期推動的制度改革。繼「房東安心專案」之後，星鴻進一步把改革延伸到第一線人員與內部治理，從人員資格與證照管理、印鑑及授權、文件簽署，到人員到職、調職、離職後的案件交接與權限管理，重新把每一個環節梳理清楚。我一直認為，房東把重要的資產交給我們，房客把居住生活交給我們，「安心」不能只是嘴巴說說，更不能只有一紙契約。誰在服務？誰有權限？誰負責任？出了問題能不能追溯？人員離職後有沒有人把事情接起來？這些看似很細的管理環節，才是真正決定一家租服業者值不值得信任的地方。
這次星鴻接受新北市政府地政局現場業務檢查，人員資格、證照配置、契約文件及抽查案件等項目均符合相關規定。但我更認同一句話：「符合規定只是基本要求。」經歷這一波產業風暴，我們更應該思考的，不是如何證明自己「沒有問題」，而是如何讓制度變得更好，讓問題更不容易發生。
謝謝媒體的報導與社會各界的關注，對星鴻而言，這份關注也是一份提醒與責任！星鴻將與產業一同向前行💪
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安心不能只靠承諾！星鴻房東安心專案再升級強化內部治理
這次星鴻接受新北市政府地政局現場業務檢查，人員資格、證照配置、契約文件及抽查案件等項目均符合相關規定。但我更認同一句話：「符合規定只是基本要求。」經歷這一波產業風暴，我們更應該思考的，不是如何證明自己「沒有問題」，而是如何讓制度變得更好，讓問題更不容易發生。
謝謝媒體的報導與社會各界的關注，對星鴻而言，這份關注也是一份提醒與責任！星鴻將與產業一同向前行💪
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安心不能只靠承諾！星鴻房東安心專案再升級強化內部治理
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